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Témoignages

Photo : Frédéric Deleuze, UCL
Climatologue, responsable des Masters en sciences et gestion de l'environnement à l'UCL et membre du bureau du GIEC (Prix Nobel de la Paix 2007)
Les négociations sont facilitées Apprendre la CNV avec Godfrey et Girasol m'a permis de mieux identifier mes besoins et comprendre ceux des autres. Cela m'aide tous les jours dans mon travail pour la protection de l'environnement et du climat, notamment au GIEC et dans les négociations internationales sur les changements climatiques.


Médecin
Désormais, je peux écouter différemment mes patients. Sans jugement. C¹est toujours leur coeur que j¹écoute, mais plus seulement avec un stéthoscope. Entendre et accepter leurs émotions et leurs besoins, cela aide bien plus à la guérison !


Chef d'entreprise
La découverte de la CNV a profondément modifié ma manière d'être. Avec moi-même tout d’abord : en m’écoutant davantage, je suis plus serein et apaisé, et j’ai plus de recul quand je prends une décision. Avec les autres ensuite : plus calme, j’aborde les situations difficiles de manière plus posée, plus efficace, et je comprends mieux les motivations profondes qui les animent. Je perçois mieux, chez moi et chez les autres, les émotions et les peurs qui jouent un rôle si important, mais refoulé dans nos comportements professionnels et sociaux. La pratique de la démarche CNV me permet d'aller au-delà des apparences, ce qui est dit, pour découvrir le fond, ce qui est vécu par mes interlocuteurs.

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Représentante du personnel dans une institution européenne à Luxembourg
Quoi de plus inapproprié que d'exprimer sa tristesse ou sa joie en pleine réunion du conseil d'administration - ce n'est pas le lieu, diront certains ! J'ai décidé d'oser et de risquer ma crédibilité... Chaque fois que j'ai pris ce risque, mon authenticité et ma vulnérabilité sont devenues une force. Le changement social a commencé pour moi lorsque mon approche et mes interventions ont suscité l'intérêt de personnes clés - celles qui ont un pouvoir de décision au sein de notre institution. Je découvre ainsi mon propre pouvoir d'influence... Le plus difficile pour moi, dans le contexte tellement administratif des institutions européennes, n'est pas d'essayer de convaincre ou de prouver que le bien-être et la motivation du personnel sont les facteurs essentiels de succès et de productivité, mais de continuer de voir les êtres humains derrière ce que nous appelons les bureaucrates ou les eurocrates, et de rayonner ce qu'il y a de plus précieux en nous tous - notre humanité. Chaque fois que j'y parviens, de nouvelles perspectives s'ouvrent à moi".


Coach professionnel
L¹écoute active est un des outils de base du coaching. La CNV encourage à aller un pas plus loin en écoutant nos sentiments et surtout en découvrant nos besoins fondamentaux, que j¹ appelle aussi volontiers « Nos Moteurs de Vie ». Mes clients découvrent ainsi leurs « Moteurs de Vie », aussi bien dans leur environnement professionnel que privé. Cela leur apporte déjà de la clarté, de la compréhension et plus de sérénité. Ils décident ensuite des actions à mener pour satisfaire leurs besoins fondamentaux. Et là, ils me disent connaître plus de mieux-être, de réussite et de bonheur, en étant vraiment acteur de leur vie. 100 % responsable. Je les crois bien volontiers car la CNV m¹a permis de vivre la même chose, aussi bien dans ma vie privée que professionnelle. J¹en suis plein de gratitude.
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